知識庫
回首頁  >  HOME 〉 知識庫 〉 Skype聖誕節前大規模斷線,全球用戶受影響
Skype聖誕節前大規模斷線,全球用戶受影響

聖誕節即將到來,昨天許多網友打算連上Skype向親朋好友問候時,卻意外發現一向可靠的Skype竟然故障了!Skype昨日發生嚴重停擺,全球一半以上的用戶受到影響。Skype開發團隊從昨日下午開始搶修,直到今天尚有10%的用戶無法連線。

網路通話軟體Skype在全球擁有上億名用戶,在尖峰時段同時上線人數高達兩千五百萬人。這次故障影響將近千萬人,加上修復速度緩慢,引起全球用戶怨聲載道。除了想在聖誕節聯絡親朋好友的個人用戶之外,許多員工分散各地、以Skype作為通訊工具的中小企業,業務更是大受影響。

Skype採用重疊網路(overlay network)的架構,利用分散在全球的用戶電腦作為中繼節點(supernode),因此能夠在浩瀚的網際網路當中,迅速、有效地將訊息傳遞到目的地。Skype在官方部落格上解釋,這次故障的原因,在於部份用戶電腦安裝的Skype版本出現問題,無法協助Skype網路傳遞訊息,導致大規模的斷線。

雖然目前大部份用戶已經能夠連線,但是離線訊息、多方通話等多項功能尚未完全復原。Skype再三致歉,並將陸續公佈賠償方案。隨著網路市場上競爭日益激烈,提供類似服務的Google Voice在後面虎視眈眈,Skype這次停擺對今後業務將會造成多大的影響,有待進一步的觀察。